Tarifs et fonctionnement

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TARIFS ET FONCTIONNEMENT

L’embauche de nos intervenants (es) à domicile

femmedemenage-beauvais-oiseNous effectuons une sélection stricte et rigoureuse de nos intervenants(es) à domicile. Ils/Elles doivent faire état de leurs références et d’expériences réussies dans les domaines du ménage-repassage et de la garde d’enfant.

Avant d’être employées chez nous en Contrat à Durée Indéterminée (CDI), nos salariés passent un entretien individuel avec deux responsables du recrutement (local et régional), qui apprécient alors leur aptitude à intervenir à domicile, leur motivation et leur expérience. Un casier judiciaire vierge est systématiquement demandé avant toute embauche.

Si toutefois vous n’étiez pas entièrement satisfait des prestations d’un(e) de nos intervenant(e) (ou en cas de maladie), nous nous engageons dans la mesure du possible à le (la) remplacer dans les meilleurs délais.

La tarification de nos prestations

Chaque situation est unique, c’est pourquoi, nous prenons le temps d’analyser votre besoin en service à domicile pour vous fournir un devis clair, précis, sans engagement et correspondant à vos attentes. Nos tarifs dépendent de la prestation recherchée, du nombre d’heures souhaité ainsi que du secteur d’intervention.

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Au 01/01/2016, nos tarifs pour des prestations régulières et hebdomadaires sont situés entre 20 et 22 €/heure avant impôt soit entre 10 et 11 €/heure net après déduction fiscale ou crédit d’impôt (sous conditions définies au code général des impôts). Le tarif des prestations ponctuelles varie entre 25 et 30 €/heure avant impôt.

Nos tarifs sont étudiés pour être accessibles au plus grand nombre de clients tout en préservant nos impératifs de qualité. Notre principal objectif est en effet de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix. En mode prestataire, nos tarifs sont nets et exprimés en taux horaire TTC. Nous ne prenons pas de frais de déplacement (hors gardes d’enfants), d’abonnement ou de résiliation.

repassage à domicile avec Cyriadom services à la personneLes prix TTC incluent les congés payés des intervenants, les charges sociales et patronales, les frais de transport et d’assurance.

Chaque mois, nous envoyons une facture récapitulative reprenant l’ensemble des prestations effectuées par voie électronique et postale.

Le règlement des factures peut s’effectuer par prélèvement automatique, par virement, par chèque ou encore par CESU préfinancé (Chèque Emploi Service Universel préfinancé). Les paiements par chèque, par CESU Préfinancé ou par virement sont soumis à des frais de gestion de 5 € /mois.

Un fonctionnement simple, clair et des engagements vis-à-vis de nos clients

Pour vous conseiller, l’attaché clientèle du secteur peut se déplacer sur rendez-vous à votre domicile pour DÉFINIR VOS BESOINS, vos attentes et vous présenter l’ensemble de nos services. Une proposition SANS ENGAGEMENT sera établie consécutivement au rendez-vous.


Suivant acceptation du devis, nous sélectionnerons rigoureusement sur ses compétences professionnelles et ses qualités personnelles, le professionnel le mieux adapté à votre demande. Les aides ménagères et les gardes d’enfants sont PRÉSENTÉE lors d’un rendez-vous avec l’attaché clientèle de votre secteur.


Nos équipes sont tenus au respect de la CONFIDENTIALITÉ. Si vous n’êtes pas satisfait de la qualité de la prestation, CYRIADOM s’engage à refaire ou bien à vous rembourser.